Digitegu 2020 võitja case-study: E-poe käibe suurendamine
Arvutitarga e-poe käibe suurendamine tõi Reflekt Groupile konkursil Aasta Digitegu 2020 võidu Google Adsi kategoorias.
Olukord turul
Elektroonika kaupade turg on väga tihe, sarnaste toodete müüjaid on mitmeid.
Eesmärk
E-poe käibe kasv 20%
Tulemused
- Periood 01.01.2020 kuni 31.10.2020
- Cost Per Click: €0.07
- Cost Per Action: €1.35
- Müügi kasv: E-poe käibe kasv 43%, tellimusi 53,24% rohkem kui 2019 aastal samal perioodil.
- ROI: 565,21%
- ROAS: 3501,12%
- Lisaks otse Google Ads’ist tulnud tellimustele tõi Google Ads üle 32 000 assisteeritud konversiooni.
- Konkurentidega võrreldes edestame kõiki ja asume enda toodete kategooriates esimesel positsioonil
Google Ads konto haldamine, strateegia, seadistus, sõnastused ja sihtimine on üks väga korralik looming. Arvutitark puhul kaardistasime detailselt potentsiaalse kliendi ja lõime 4 osalise ostu funneli. Jagasime inimesed gruppidesse nende huvide, eelneva ostukäitumise ja interneti kasutuse poolest. Igale grupile määrasime ostu tõenäosuse koefitsiendi ja gruppi kuuluvuse perioodi. Tänu väga detailsele kaardistamisele peaaegu kohe koostöö alguses hakkasid tulemused vastama ootustele ja saime kindlad olla, et kõnetame just õigeid inimesi neile relevantse sisuga. Juba esimesel kuul (jaanuar 2020) saavutasime positiivse investeeringu tasuvuse ja real ROI oli 37,66% (üldjuhul kulub ca 2-4 kuud, et sihtimised paika saada ja ROI positiivseks kasvatada).